Oltre ad avvalersi dell’intermediazione di agenti assicurativi e broker, banche e promotori finanziari, per vendere i propri prodotti assicurativi le compagnie possono ricorrere ai cosiddetti “canali diretti”, rappresentati dal mezzo telefonico e da Internet.
Proprio con riferimento a quest’ultimo aspetto, stanno acquisendo sempre più importanza in Italia le assicurazioni telefoniche e le assicurazioni online.
Uno dei maggiori punti di forza delle assicurazioni online è costituito dal prezzo; le compagnie che distribuiscono e vendono online le proprie polizze di assicurazione risparmiano infatti le provvigioni che avrebbero dovuto corrispondere agli agenti assicurativi ed ai broker e possono pertanto permettersi di ridurre il costo dell’assicurazione. Le assicurazioni online possono inoltre consentire un elevato livello di personalizzazione.
La vendita online (o per telefono) delle polizze assicurative riguarda soprattutto il settore delle assicurazioni auto (RC Auto), soprattutto in vista del fatto che la domanda per questo tipo di polizza è la più sostenuta.
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